→オーディオコードは正しくささっていますか?また、相手機器及びボディソニックの電源はきちんと入っていますか?あたりまえのことのようですが、掃除のときにうっかり接続を外してしまったなんてことが一番多いのです。先ずはご確認下さい。
→相手機器及びボディソニック製品のボリュームが最小になっていませんか?これも意外に多い内容です。「いじってないはず」…というお客様の心理が確認不足によるクレームにつながります。
→電源コンセントが最後まできちんとささっていますか?また電源コードをつないでいる機器(延長コード・その他)の電源は入っていますか?延長コードが外れていたなんてことも少なくありません。
→電源コード及びリモコンコードは断線していませんか?Q-2のほとんどがこれにあてはまります。あきらかな断線でなくとも外傷が少しでもあるときはコードを交換してください。(線の内部で断線していることがあります。)
※リモコンを本体から外し、アンプの操作面にて電源の入り切りを確認してみてください。電源が入ればリモコンの断線ですし、入らなければ電源の断線も含め修理が必要です。